Dojrzały e-commerce w kłopotach
Marki własne (DTC) oraz dystrybutorzy łączący B2B z B2C, z obrotem online od ok. 0,5 mln zł/mies., na rynku od kilku lat. Macie zasoby i zespół — brakuje porządku, danych i kogoś, kto spina całość.
Co Cię tu zwykle przywodzi
- Rentowność spada mimo stabilnej sprzedaży — i nie wiadomo dlaczego
- Kryzys po nierzetelnej agencji: przepalone budżety, źle wdrożony sklep
- Partner technologiczny mówi wprost, że „w firmie jest bałagan"
- Obszar e-commerce wisi na właścicielu, który nie ma na to czasu
Co układamy
- Rentowność — budżetowanie całej firmy, nie tylko marketingu
- Chaos organizacyjny — procesy, cele i KPI w zespole
- Brak managera — interim management od pierwszego tygodnia
- Dług technologiczny — bez zatrzymywania sprzedaży
W zakup zwykle zaangażowani: właściciel, dyrektor sprzedaży, manager e-commerce.
Jak pomagamy dojrzałym e-commerce →