Efekty pochodzą z wdrożeń, nie z prezentacji

Wyzwanie

Przychód rósł rok do roku, ale rentowność systematycznie spadała. Diagnoza wykazała budżet marketingowy oderwany od finansów firmy i nierentowne kategorie w mixie asortymentowym — nikt nie patrzył na marketing, asortyment i operacje jako na jedną całość.

Co zrobiliśmy

• Zbudowaliśmy budżet całofirmowy łączący marketing, asortyment i operacje z celami zarządu
• Uporządkowaliśmy mix asortymentowy pod kątem rentowności kategorii
• Wprowadziliśmy planowanie kwartalne z cotygodniowym rytmem wdrożenia

+4 p.p. osiągnięte przy jednoczesnym +20% wzroście przychodu — poprawa rentowności bez hamowania sprzedaży. Widełki w zielonym pasie powyżej (+5–10 p.p.) pokazują typowy zakres poprawy w dłuższej współpracy.

Wyzwanie

Po odejściu managera obszarem zarządzał właściciel — z ograniczonym czasem i bieżącą wiedzą e⁠-⁠commerce. Zespół i budżet mediowy wymagały codziennych decyzji, a rekrutacja następcy na rynku trwa zwykle 3–6 miesięcy.

Co zrobiliśmy

• Przejęliśmy zarządzanie obszarem od pierwszego tygodnia: zespół, budżety, współpraca z agencjami i raportowanie do zarządu
• Równolegle przygotowaliśmy stanowisko i poprowadziliśmy rekrutację docelowego managera
• Wdrożyliśmy nowego managera i przekazaliśmy obszar bez przestoju operacyjnego

Wyzwanie

Handlowcy blokowali projekt e⁠-⁠commerce w obawie o prowizje i relacje z klientami, a zarząd stał przed wyborem platformy — bez modelu biznesowego, który odpowiedziałby, kto obsługuje kogo i na jakich zasadach.

Co zrobiliśmy

• Zaprojektowaliśmy model podziału ról, klientów i prowizji — zanim padło pytanie o technologię
• Dobraliśmy technologię z sieci sprawdzonych partnerów
• Wdrożyliśmy e⁠-⁠commerce we współpracy z zespołem handlowym, nie przeciwko niemu

Wyzwanie

Sprzedaż opierała się na dwóch filarach: platformie Allegro i bezpośredniej sprzedaży B2B. Brakowało kolejnych kanałów, które zdywersyfikowałyby przychód i wykorzystały potencjał marek własnych — w Polsce i za granicą.

Co zrobiliśmy

• Pomogliśmy uruchomić dodatkowe kanały sprzedaży: własny sklep internetowy i platformy marketplace
• Przejęliśmy całkowite zarządzanie kanałem eMAG
• Wsparliśmy zespół we wdrożeniu kilku zagranicznych rynków